Door het leveren van (begrotings) producten en datadiensten is het College van Bestuur van Centrale Administratieve Processen belast met het waarborgen van een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en toezending van (begrotings) gegevens van en naar burgers en bedrijven. Voorbeelden zijn de ontvangst van informatie over de WPA waarde, aandacht, en bank bedragen gegevens en hun aanwezigheid om een product als het charter dat is voltooid mogelijk te maken. Het doel is om zo een grote privé te creëren.
De cluster charge is belast met het uitvoeren van de uitgebreide (gedigitaliseerde) processen binnen de Centrale Administratieve Processen van de Directie. Maarten de Rooij is benoemd tot hoofd Division Charge en zal de verschillende teams (250 medeofficieren) leiden op 9 locaties tijdens het ontwikkelen van de strategie en het overnemen van de SAFE Agile rol van ondernemer voor de service chain. Daarnaast neemt hij deel aan de dagelijkse werking van de inkomstenbelasting. In deze positie zijn er aanzienlijke moeilijkheden om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen, zich aan te passen aan automatisering/robotisering en creatieve samenwerking aan te gaan.
Media is een ervaren manager die in verschillende functies heeft gewerkt, waaronder bij Aegon Nederland, Nederland en Movir, evenals een lange geschiedenis in klantenservice, innovatie en strategie. Hij heeft met succes geleid moeilijke organisatorische en digitale transformaties en gebruikt de meest recente innovaties terwijl dienst doen als een. s.m. De kritische uitgangspunten van zijn werk zijn een resultaatgerichte, mensgerichte en op kansen gebaseerde aanpak.
Maarten studeerde bedrijfsmanagement aan de Radboud Universiteit in Nijmegen en marketingcontrole aan de Universiteit Tilburg. Hij volgde zelfs de post-master psychologie van de laatste universiteit van organisatieverandering.
Directeur Cluster Charge, Gertie Rutten-Neijnens:
Ik ben blij dat Maarten, met zijn opleiding en expertise, lid zal zijn van de MT Charge en kan leiden tot consistentie en het vooruitzicht. Met jou werken is iets waar ik naar uitkijk.
Maarten:
Na de zomer, ben ik enthousiast om te verhuizen naar de Belastingdienst en om samen te werken met de clubs op de taken. Het verlangen om mensen centraal te stellen in deze enorme en complexe procedure is heel aantrekkelijk. Ik wil graag uitbreiden naar het reeds ontwikkelde fiscaal leiderschap met de toegewijde en deskundige collega’s.
De standaardbehandeling van de Algemene Administratie voor afspraken leidde tot de benoeming van deze ABD functionaliteit. De belastingdienst werd ondersteund in het aanwervingsproces door DGABD, die de aanwerving voor deze functie uitvoerde. Als regelmatig, de opening is vaak aangekondigd, zodat iedereen kan gebruiken.