Ronald Koch was zich bewust van de schade die de aardbevingsproblemen in Groningen hebben aan zijn bewoners als Oost-Groninger die geboren is in Eemsdelta en als voormalig secretaris-generaal voorzitter van de stad Eemsdelta. Als algemeen directeur van het Instituut voor Mijnschade zorgt hij ervoor dat de verwondingen van de slachtoffers worden behandeld en zoveel mogelijk worden hersteld. Met de hulp van AI, waar mogelijk.  ,
Het rapport van Groningers van de Parlementaire Onderzoekscommissie Natuurgaswinning Groningen, dat in 2004 werd uitgebracht, spoorde het IMG (Instituut voor Mijnschade Groningen) aan een organisatie op te bouwen waar de verschillende schaderegelingen centraal staan in een organisatie waar de aanvrager centraal staat en waar de organisatie gevestigd is. Volgens Ronald moet de verwerking van claims minder hard, meer mensen, en eenvoudig, met een focus op reparatie resultaten.  ,
Het Instituut en de AI
We gaan AI gebruiken, beweert Ronald,” simpelweg omdat alles eenvoudiger moet zijn voor bewoners.” De IMG verwerkt een groot aantal berichten, waarvan er meer dan een half miljoen zoveel behandelden, en meer dan 2,7 miljard euro aan afwikkelingsbetalingen. Dus, het is een heleboel gegevens, en het is grote hoeveelheden en vaak ingewikkelde bestanden en rapporten. Met AI kan IMG deze data sneller en grondiger analyseren. Een voorbeeld hiervan is een model voor de aanvullende vaste compensatieregeling (AVV). Daarin ontvangen ontvangers van recent ontvangen fondsen een extra bedrag tot de huidige vaste betaling. Je weet misschien hoeveel geld er is verdiend, zegt Ronald. Uit een test bleek dat 25 procent van de totale hoeveelheden in ons systeem verschilden van de oude NAM-gegevens. Het ontwerp van de AVV-regeling heeft ons in staat gesteld om dit te testen voor ongeveer 100.000 documenten.
Indien een nieuwe adresgebruiker het schaderapport wil zien, gebruikt de IMG ook AI om privé-informatie in oudere schade-informatie te verdoezelen. Daarnaast is onlangs een recente binnenlandse chatbot ontwikkeld waarmee medewerkers complexe juridische documenten kunnen omzetten in begrijpelijkere taal. Er zijn strategieën om het proces te versnellen met behulp van AI in de toekomst. Ronaldo: Je wilt dat mensen zo snel mogelijk geïnformeerd worden over hun rechten en de status van hun rekeningen.
Grensproblemen inzet AI
De IMG is verantwoordelijk voor de zorgvuldige behandeling van de gegevens van de slachtoffers. Een belangrijke eerste stap in de implementatie van AI is particuliere beveiliging. Onze medewerkers hebben ook een strikte gedragscode die vereist dat ze AI-tools zoals de innerlijke chatbot gebruiken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Bovendien worden de AI-toepassingen die worden uitgevoerd op een site in de Europese Unie, zoals het type dat door de IMG bij de AVV wordt gebruikt, niet gehost op een site in de VS. Ronaldo: Wij willen niet dat modellen van derden worden opgeleid, zodat Europese servers hier meer legitiem mee in overeenstemming zijn. Bovendien geldt de IMG ook als eis dat een individu voortdurend kijkt bij het gebruik van AI. Daarnaast zijn er steeds meer opties voor staatsschulden, waaronder het Safe Local AI Models-programma van BZK, dat de IMG aanzienlijk kan gebruiken. Kunstmatige programma’s binnen de IMG worden zojuist ontwikkeld door een professioneel team om de kans verliezen verder te verlagen. Gegevensbeveiliging en privacy worden grondig onderzocht en onderzocht.
Dilemma’s
Ronald erkent dat het handhaven van het evenwicht tussen AI’s opties en gevarenderivaten een uitdaging is. Ik wil mijn passie delen en duidelijk maken dat de strategie niet dominant mag worden. Hou de grootte van mensen in de gaten. Bovendien moet de IMG het gebruik van AI aan aanvragers naar behoren uitleggen. Ronald: Gebaseerd op de geschiedenis is het vertrouwen van sommige mensen onstabiel. Ze laten zien dat er een geest is voor hun specifieke situatie. Dit maakt duidelijk dat Al ons helpt je te helpen. Er zijn ook een aantal kwesties over het gebruik van AI, erkent Ronald. Ik snap waarom je denkt dat je die taak altijd zult verliezen als je je werkinformatie doorneemt. Het blijft echter belangrijk om mensen onder controle te hebben. Hoewel ik geloof dat iemands persoonlijke vooruitgang afhangt van hoe ze AI benaderen.
Wijze beslissingen nemen
Ronald zou graag zien dat mensen die lijden worden geholpen bij het nemen van beslissingen in de toekomst. Hoe geweldig zou het zijn om ze via AI te informeren zodat ze een geïnformeerde keuze kunnen maken tijdens het sollicitatieproces? Je gaat deze mensen de dingen geven die ze verdienen en versnellen en hun toepassingen verbeteren.